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Cuánto cuesta realmente una web: lo que no aparece en el presupuesto

Preguntar cuánto cuesta una web es como preguntar cuánto cuesta un edificio. La pregunta útil es qué mueve la cifra y qué costes recurrentes faltan en el presupuesto que tiene delante.

Por Florian Loppion20 de agosto de 20263 min · 624 mots
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Cuánto cuesta realmente una web: lo que no aparece en el presupuesto

Preguntar cuánto cuesta una web es como preguntar cuánto cuesta un edificio. La respuesta honesta es otra pregunta: de qué tipo, para quién, y quién la mantiene después. No es una evasiva, es la única forma de que la cifra sirva para algo.

Lo que sigue no es una tarifa. Es el conjunto de cosas que mueven la cifra, y los costes recurrentes que faltan en la mayoría de los presupuestos.

Qué mueve realmente el precio

Cuatro variables explican la mayor parte de la distancia entre dos propuestas.

Primero el tipo de web. Una web de cinco páginas y un catálogo de diez mil referencias no representan el mismo volumen de trabajo, y ninguna negociación cambia eso. Segundo, la proporción de diseño a medida: una plantilla ligeramente retocada y una maqueta dibujada para su negocio son productos distintos. Tercero, quién redacta los contenidos, la partida más subestimada de todo el proyecto. Cuarto, si el posicionamiento está integrado o se vende después como extra.

Cuando dos presupuestos se diferencian por cinco, casi siempre describen dos proyectos distintos. Ponga los alcances uno al lado del otro antes que las cifras.

Los cuatro costes recurrentes que faltan en su presupuesto

El alojamiento. Desde unos pocos euros al mes en compartido, suficiente para una web de presentación, hasta cien o más para una tienda con tráfico real.

El dominio. Pequeño, anual, y justo el que se olvida renovar.

El mantenimiento técnico. Actualizaciones, correcciones de seguridad, supervisión. En una plataforma con mucha superficie de extensiones no es opcional: es lo que le separa de un incidente.

El posicionamiento continuo. Las posiciones no se adquieren una vez. Una web en la que ya nadie trabaja desciende mientras la competencia sigue publicando.

Una regla práctica: prevea un presupuesto anual de entre el 15 y el 20 % del coste inicial. Una web comprada como algo puntual empieza a degradarse el mes de su publicación.

Desarrollo a medida o plataforma por suscripción

Aquí la mirada a tres años cambia la respuesta. Shopify publica de 29 a 299 dólares al mes según el plan, más comisiones sobre cada venta, y la personalización se mantiene dentro de lo que la plataforma permite. Un desarrollo a medida concentra el gasto al principio y después se detiene.

A tres años, contando suscripciones y comisiones, el desarrollo a medida sale con frecuencia por debajo, y la diferencia crece con el volumen. Por debajo de cierto volumen la plataforma gana solo por sencillez. No se trata de que una sea mejor, sino de que la comparación no dice nada el primer mes y es evidente al tercer año.

Cómo comparar dos presupuestos como es debido

Pregunte qué excluye el presupuesto antes de preguntar qué incluye. Redacción, fotografía, formación, redirecciones desde la web anterior y soporte tras la puesta en marcha son las cuatro líneas donde las propuestas divergen en silencio.

Después pregunte de quién es qué al final: el código, el dominio, la cuenta de alojamiento, la analítica. Si dejar a su proveedor significa empezar de cero, el precio del presupuesto no es el precio del proyecto.

Y desconfíe del presupuesto muy bajo por la misma razón por la que desconfiaría de un presupuesto de obra muy bajo. Rara vez elimina el coste, lo traslada a su futuro.

Empiece por sus propias cifras

Antes de pedir ningún presupuesto, conviene saber en qué punto está su web actual. Nuestra herramienta de auditoría gratuita la mide en segundos, sin registro ni dirección de correo: etiquetas, indexación, móvil, datos estructurados, tiempo de respuesta.

Con esas cifras, un presupuesto deja de ser una cantidad opaca y se convierte en una lista de cosas que arreglar. Si quiere el nuestro, describa su proyecto y le respondemos por escrito, por correo y sin reuniones.

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Sobre el autor

Florian Loppion

Co-fondateur de Go To Agency

Expert en marketing digital et co-fondateur de Go To Agency, Florian pilote les stratégies d'acquisition et la visibilité en ligne des projets.

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Questions fréquentes

¿Por qué dos presupuestos para la misma web difieren tanto?+

Porque casi nunca describen el mismo proyecto. La cifra se mueve con el tipo de web, ya que una web de cinco páginas y un catálogo de diez mil referencias no son el mismo volumen de trabajo, con la proporción de diseño a medida frente a plantilla, con quién redacta los contenidos, y con si el trabajo de posicionamiento forma parte de la construcción o se vende después. Antes de comparar dos importes, ponga los dos alcances uno al lado del otro. En la mayoría de los casos la diferencia se explica en diez minutos.

¿Qué costes recurrentes debo prever tras la puesta en marcha?+

Cuatro, y son precisamente los que más faltan en el presupuesto inicial. El alojamiento, desde unos pocos euros al mes en compartido hasta cien o más para una tienda con tráfico real. El dominio, una partida pequeña pero anual. El mantenimiento técnico, es decir actualizaciones, correcciones de seguridad y supervisión. Y el trabajo de posicionamiento continuo, sin el cual las posiciones se van deslizando. Como regla práctica, prevea un presupuesto anual de entre el 15 y el 20 % del coste inicial. Una web tratada como compra única empieza a degradarse el mes en que se publica.

¿Sale más caro un desarrollo a medida que una plataforma como Shopify?+

No necesariamente, y la respuesta solo aparece a tres años. Shopify es barato al entrar, pero publica de 29 a 299 dólares al mes según el plan, más comisiones por transacción, y la personalización termina donde la plataforma la limita. Un desarrollo a medida concentra el gasto al principio y después no hay suscripción ni comisión. A tres años, incluyendo suscripciones y comisiones, el desarrollo a medida suele salir por debajo, y la diferencia crece con el volumen de ventas. La pregunta no es el precio de entrada sino el coste total durante la vida real de la web.

¿Cómo evito pagar dos veces?+

Comprobando tres cosas antes de firmar. Qué excluye el presupuesto, porque contenidos, formación, redirecciones y soporte posterior son donde las propuestas divergen. De quién es qué al final, es decir el código, el dominio, la cuenta de alojamiento y la analítica, para que cambiar de proveedor no signifique empezar de cero. Y qué ocurre a los seis meses, porque una web que nadie mantiene deja de producir mucho antes de dejar de funcionar. Un presupuesto muy bajo rara vez elimina esos costes, los traslada a su futuro.

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