Skip to content
Go To Agency
Go To Agency

Agence web BTP : des chantiers en photo, pas une plaquette

Nous construisons des sites pour les entreprises du bâtiment et des travaux publics : pages chantier avec photos avant-après, référencement par commune d'intervention, mentions d'assurance décennale en clair, et un formulaire de devis qui passe sur un téléphone couvert de poussière. Agence à Dijon, travail à distance et par écrit. Quand un site n'est pas votre priorité, nous le disons avant de chiffrer.

Décrire mon activité par écrit →
Pages chantier avant-après4.9/5 sur 35 avisRéponse écrite sous 24 h ouvrées

Le nom circule de bouche à oreille, et ce qu'on trouve derrière fait douter

Un voisin donne votre nom. La personne tape ce nom dans son téléphone avant d'appeler, et ce qu'elle trouve décide de la suite. Une fiche d'établissement sans photo, un site qui affiche encore un chantier de 2019, une page contact avec onze champs et aucun numéro visible : le doute s'installe, elle appelle le deuxième nom de sa liste, et vous ne saurez jamais qu'elle vous avait retenu. Le site d'une entreprise du bâtiment ne crée pas la recommandation. Il confirme ou il détruit celle qui existe déjà, en quelques secondes, sur un écran tenu d'une main.

10 ans
Durée de la garantie décennale, article 1792-4-1 du code civil
100 000 € HT
Seuil de dispense de publicité et de mise en concurrence pour les marchés de travaux, article R2122-8
5 000 € HT
Montant du contrat à partir duquel l'attestation de vigilance URSSAF est exigée, article R8222-1 du code du travail

Ce que nous mettons en place, dans l'ordre où cela pèse

La page chantier, votre seule unité de preuve

Un site de bâtiment ne se juge pas sur sa page d'accueil mais sur ses chantiers. Chaque chantier devient une page : la commune, la nature exacte des travaux, les matériaux avec leur désignation réelle, la contrainte rencontrée sur place, la durée, et des photos avant et après prises du même point de vue. C'est ce format qui répond aux recherches réelles, du type réfection de toiture en tuiles plates dans telle commune, et c'est lui que le prospect ouvre avant de composer votre numéro. Une page de services génériques ne répond à aucune des deux fonctions.

Le référencement par commune d'intervention

Google publie les trois éléments qui décident du classement local : la pertinence, la distance et la notoriété. Deux choses en découlent, et elles sont régulièrement confondues. Le bloc qui s'affiche en haut de l'écran avec la carte classe des fiches d'établissement, jamais des pages de site : aucune page commune n'y entrera, quelle que soit sa qualité. Une page commune joue ailleurs, dans les résultats classiques situés en dessous, sur des requêtes que personne ne travaille sérieusement. Nous les construisons donc autour de vos chantiers réalisés, pas autour d'une liste de villes.

Les mentions d'assurance et de qualification, au bon endroit

L'assurance décennale ne se prouve pas avec le mot assuré posé en pied de page. L'assurance décennale ne se prouve pas avec le mot assuré posé en pied de page. L'article L243-2 du code des assurances impose de joindre à vos devis et à vos factures l'attestation de votre assurance décennale, dont l'arrêté du 5 janvier 2016 fixe les mentions minimales : coordonnées complètes de l'assureur, activités et travaux garantis, montant de la garantie, et étendue géographique des opérations couvertes. Nous reprenons ces mêmes informations sur le site, avec le SIRET, les qualifications détenues et leur domaine exact, et les mentions RGE quand elles conditionnent une aide pour votre client. Une qualification affichée sans son domaine se retourne contre vous le jour d'un litige. Nous reprenons ces mêmes informations sur le site, avec le SIRET, les qualifications détenues et leur domaine exact, et les mentions RGE quand elles conditionnent une aide pour votre client. Une qualification affichée sans son domaine se retourne contre vous le jour d'un litige.

Le formulaire de devis, testé dans les conditions réelles

Le formulaire est rempli debout, en extérieur, avec une main libre et un écran sale. Nous descendons à cinq champs, nous déclarons les types d'entrée pour que le clavier numérique s'ouvre directement sur le champ téléphone, nous acceptons l'envoi de photos depuis l'appareil avec redimensionnement dans le navigateur avant l'envoi, et nous conservons la saisie en local pour qu'une coupure de réseau dans un hangar ne l'efface pas. Le numéro de téléphone reste visible et cliquable en permanence, parce qu'une partie des visiteurs ne remplira jamais de formulaire, quelle qu'en soit la qualité.

Les points que nous vérifions en premier

Les photos
Ce qui manque avant toute question de référencement sur un site de bâtiment
La fiche Google
Ce qui décide de l'appel quand la recherche part d'un téléphone à proximité
Le formulaire
Testé debout, une main occupée, sur un réseau mobile faible, avant livraison
La décennale
Assureur et couverture géographique affichés, pas le seul mot assuré

Trois périmètres, tous chiffrés sur devis

Site vitrine et chantiers

Sur devis
  • Pages chantier avec photos avant-après
  • Formulaire testé sur téléphone en réseau faible
  • Mentions d'assurance, SIRET et qualifications
  • Fiche d'établissement reprise et zones desservies
Décrire mon activité par écrit →

Référencement par commune

Sur devis
  • Pages commune adossées à des chantiers réels
  • Données structurées entreprise locale
  • Suivi des positions requête par commune
  • Procédure écrite de collecte des avis
Décrire mon activité par écrit →

Reprise et appels d'offres

Sur devis
  • Refonte sans perdre les adresses déjà indexées
  • Bibliothèque de références pour vos mémoires techniques
  • Documents administratifs tenus à jour au même endroit
  • Collecte des photos depuis le téléphone du chef de chantier
Décrire mon activité par écrit →

Le BTP en ligne : ce qui décide de l'appel, et ce qui n'y change rien

Le bâtiment vend par recommandation et par proximité. Un site ne remplace ni l'une ni l'autre. Il décide de ce qui se passe entre les deux : le moment où la personne qui tient votre nom vérifie sur son téléphone avant d'appeler. Voici ce qui compte à cet instant précis, ce qu'il faut réellement produire pour l'occuper, et les cas où il vaut mieux garder votre budget.

Le bouche-à-oreille passe maintenant par un écran

Un detail qui fait depenser pour rien : la page d'aide de Google sur le classement local indique que les resultats de proximite reposent principalement sur trois elements, la pertinence, la distance et la proeminence, autrement dit le fait que l'etablissement soit connu, ce que Google rattache au nombre de sites qui renvoient vers vous et a vos avis. La geolocalisation inscrite dans les fichiers photo n'y figure pas, et aucune documentation Google ne lui prete d'effet sur le classement local. Les prestations qui vous vendent des photos geolocalisees vous font payer une hypothese que personne ne peut verifier., et sa page d'aide sur le classement local ne cite que trois facteurs, la pertinence, la distance et la notoriété. Les prestations qui vous vendent des photos géolocalisées vendent une croyance.

La page chantier : ce qu'elle contient, et comment récupérer les photos

Une page chantier utile tient en peu de chose : la commune, la nature exacte des travaux, les matériaux avec leur désignation réelle, la contrainte rencontrée sur place, accès difficile, mitoyenneté, amiante, copropriété, intempéries, la durée, et des photos avant et après prises du même point de vue. Ce dernier point est le plus facile à rater. Deux photos prises sous deux angles différents ne se comparent pas et ressemblent à un montage. La méthode tient en une phrase : marquez la position au sol avant de démarrer, notez-la, reprenez-la à la fin. Gardez la photo d'avant même quand le bien est dans un état misérable, c'est elle qui donne sa valeur à celle d'après. Sur le plan juridique, photographier le bien d'un client n'est pas anodin. La Cour de cassation, en assemblée plénière le 7 mai 2004, a jugé que le propriétaire d'une chose ne dispose pas d'un droit exclusif sur l'image de celle-ci, mais qu'il peut s'opposer à une utilisation qui lui cause un trouble anormal. En pratique : une clause d'autorisation dans le devis, pas de numéro de rue ni de plaque dans le cadre, et une demande explicite avant de publier un intérieur. Reste la collecte, qui est le vrai point de rupture. Le seul appareil photo présent sur le chantier est le téléphone du chef de chantier. Si la procédure consiste à envoyer les photos par messagerie puis à les trier à la main le samedi, les pages chantier s'arrêteront au troisième mois. Nous livrons un lien d'envoi par chantier qui range les fichiers au bon endroit sans intervention. Deux détails techniques décident du reste : les photos brutes d'un téléphone récent sont lourdes et doivent être redimensionnées dans le navigateur avant l'envoi, sinon l'envoi échoue en réseau faible ; et et les iPhone enregistrent par défaut en HEIC, la variante à images HEVC du format HEIF normalisé par le MPEG sous la référence ISO/IEC 23008-12, qu'Apple expose sous le réglage Haute efficacité et que beaucoup de serveurs refusent, donc la conversion se fait côté navigateur, que beaucoup de serveurs refusent, donc la conversion se fait côté navigateur. Une galerie de quarante photos non compressées fait par ailleurs exploser l'affichage du plus grand élément visible, l'indicateur LCP que Google situe à deux secondes et demie pour être considéré comme bon.

Le référencement local par commune, sans fabriquer des pages vides

Plus la commune visée est éloignée de votre établissement, moins une page qui lui est dédiée a de chances d'y entrer, quel que soit le soin apporté à son contenu.

Quand un site n'est pas votre priorité

Il y a des situations où un site ne changera rien, et où le dire nous coûte une mission. Votre carnet est plein pour huit mois et vous refusez déjà des chantiers. Un site enverra des demandes que vous déclinerez, et une demande laissée sans réponse peut finir en avis négatif. Réglez d'abord la façon dont vous répondez, y compris pour refuser. Personne dans l'entreprise n'enverra de photos. Sans photos de chantier, le site reste une plaquette : il n'a rien à référencer, il ne rassure personne, et il vieillit dès la livraison. Ce n'est pas une question de budget, c'est une habitude à prendre sur le terrain. Vous travaillez en sous-traitance pour deux ou trois donneurs d'ordre. Votre acquisition est commerciale et contractuelle. Un site vous sert de page de crédibilité, ce qui est utile et peu coûteux, mais ne justifie pas un budget de refonte. Votre fiche d'établissement n'est pas revendiquée, ou elle contient deux photos et trois avis. Commencez par là. C'est gratuit et cela pèse sur des recherches de proximité que le site ne captera pas. Vos devis partent trois semaines après la demande. Un site plus rapide ne fera qu'amplifier la fuite, et les avis finiront par en parler. Nous sommes à Dijon et nous travaillons à distance, par écrit, réponse sous vingt-quatre heures ouvrées. Nous ne venons pas sur site et nous ne réalisons pas de prise de vue : les photos viennent de vos téléphones. Précision utile : nos réalisations publiées ne portent pas sur le bâtiment, et nous ne fabriquerons pas de référence pour vous rassurer.

Il ne crée pas la recommandation, il décide de ce qu'elle devient. La personne qui a reçu votre nom vérifie avant d'appeler : fiche d'établissement, photos, avis, façon de vous joindre. Si elle ne trouve rien de récent, elle passe au nom suivant, et cette perte est invisible pour vous puisqu'elle n'a jamais appelé. Un site sert aussi à sortir de la comparaison par le prix seul : un chantier documenté, avec la contrainte rencontrée et la solution retenue, donne une raison de vous choisir plus cher qu'un concurrent. En revanche, si votre nom ne circule pas du tout, un site ne comblera pas ce manque. Il convertit une intention existante, il ne la fabrique pas, et un prestataire qui vous promet le contraire vous vend une refonte dont vous n'avez pas besoin.

Une par commune où vous avez réellement travaillé, pas une par commune que vous aimeriez couvrir. La distance entre la personne qui cherche et votre établissement pèse lourd dans le bloc local de Google : une page pour une commune éloignée n'y entrera pas. Elle peut en revanche se classer dans les résultats classiques, sur des requêtes peu travaillées, à condition de contenir un chantier réalisé sur place, les contraintes du secteur et des photos. Produire quarante pages identiques au nom de ville près relève de ce que Google appelle l'utilisation abusive de contenu à grande échelle dans ses règles anti-spam, et le risque n'est pas théorique. Dix pages adossées à dix chantiers valent mieux, tiennent dans le temps, et se mettent à jour à mesure que vous travaillez.

Vous pouvez demander un avis, vous ne pouvez ni le rémunérer ni choisir à qui vous le demandez. Les règles de Google interdisent les avis obtenus contre une contrepartie ainsi que le fait de solliciter uniquement les clients supposés satisfaits. Ce qui fonctionne est banal : un lien court, remis au moment de la réception des travaux, par la personne avec qui le client a traité, pas un courriel automatique deux mois plus tard. Demandez une description de ce qui a été fait, sans jamais dicter le texte. Répondez à tous les avis, y compris et surtout aux mauvais, sur un ton factuel : votre réponse est lue par les prospects suivants, et c'est le seul endroit où vous donnez votre version. Un avis contraire aux règles peut être signalé, mais un avis simplement désagréable ne sera pas retiré.

Très peu, et autant le dire avant de vous facturer quoi que ce soit. L'acheteur note votre offre sur les critères publiés dans le règlement de consultation, prix et valeur technique en tête, à partir du mémoire technique et des pièces demandées. Il n'ira pas voir votre site. Ce qui pèse : une veille organisée sur le BOAMP, le Journal officiel de l'Union européenne et les profils d'acheteurs, un dossier administratif prêt en permanence, formulaires DC1 et DC2 ou document unique de marché européen, attestations fiscales et sociales, attestation de vigilance URSSAF, attestation décennale, liste de références, et un mémoire écrit pour les critères de la consultation. Nuance utile : sous le seuil de l'article R2122-8 du code de la commande publique, fixé à cent mille euros hors taxes pour les marchés de travaux, l'acheteur peut contracter sans publicité ni mise en concurrence, et c'est là que la notoriété locale joue. Si votre stratégie est entièrement publique, mettez le budget dans le mémoire technique, pas dans un site.

Tout par écrit, depuis Dijon, en travail à distance. Vous envoyez l'adresse de votre site actuel s'il existe, le lien vers votre fiche d'établissement, vos communes d'intervention, vos corps d'état, vos qualifications et leurs domaines exacts, votre attestation décennale, et surtout la réponse à une question : qui, dans l'entreprise, peut envoyer des photos de chantier chaque semaine sans qu'on ait à le relancer. Nous répondons sous vingt-quatre heures ouvrées avec une lecture du périmètre et l'ordre de traitement recommandé. Nous ne nous déplaçons pas et nous ne réalisons pas de prise de vue sur site : les photos viennent de vos téléphones, nous fournissons la procédure et le lien d'envoi qui les range automatiquement au bon chantier.

Nos autres expertises près de chez vous

Site Internet pour Restaurant à DijonSite Internet pour Artisan en BourgogneSite Internet pour Avocat à DijonSite Internet pour Agence Immobilière à Dijon

Services associés

Site vitrineRefonte de siteApplication web
Voir tous nos services
4.9/5 sur 35 avis clientsDécouvrez les avis de nos clients

Dites-nous vos métiers et vos communes, par écrit

Adresse de votre site s'il existe, lien vers votre fiche d'établissement, communes d'intervention, corps d'état, qualifications et leurs domaines, et la réponse à la seule question qui décide de tout : qui chez vous peut envoyer des photos de chantier chaque semaine. Vous recevez sous vingt-quatre heures ouvrées une lecture franche de ce qui manque, dans l'ordre, y compris quand la réponse n'est pas un site.

Décrire mon entreprise par écrit →
Devis gratuit →
Agence web BTP : site, chantiers, avis | Go To Agency